Vucos Logo

OTT-analyse

Eén bron van waarheid voor kijkgedrag, engagement, omzet en kwaliteit van ervaring — gebouwd voor operators die hybride monetization-modellen draaien over meerdere regio's, apparaten en tiers.

< 60 s
Event-versheid voor live dashboards
50+
Kant-en-klare metrics en dimensies
9
Ondersteunde client-SDKs
100%
Raw event-toegang via warehouse

Eén analyselaag over elk scherm

Vucos Analytics verenigt telemetrie van alle oppervlakken waar content speelt — native apps, web, smart TV's, STB's en casting-targets — in één opvraagbare datalaag. Het platform standaardiseert events tussen device-SDKs, koppelt ze aan abonnement-, ad- en billing-records en biedt ze aan via realtime dashboards, een warehouse-connector en een API. Operators krijgen zowel de streaming-metrics die engineering nodig heeft (rebuffer-ratio, startup-tijd, exit-rate) als de business-metrics waarop leadership stuurt (ARPU, churn, content-ROI, ad-fill rate).

Waarom dit ertoe doet

OTT-platforms falen niet omdat de streams breken, maar omdat operators niet zien welke content, apparaten en monetization-paden écht werken. Data zit meestal gefragmenteerd over een player-SDK, een ad-server, CDN-logs, een billing-systeem en een DRM-leverancier — elk met een eigen schema en retentievenster.

Vucos Analytics dicht dat gat. Elk kijkevent stroomt in één model dat technische prestaties koppelt aan commerciële uitkomsten. Dezelfde query die een rebuffer-piek van 14% op Samsung Tizen laat zien, toont ook de omzet die op het spel staat, de getroffen abonnees en het effect op de verlengingskans.

Wat je kunt meten

Kijkgedrag & engagement

Gelijktijdige kijkers, bekeken minuten, completion rate, unieke kijkers, sessiediepte en content-ontdekpaden — uit te splitsen over elke dimensie.

Kwaliteit van ervaring

Startup-tijd, rebuffer-ratio, bitrate-verdeling, error-taxonomie en QoE-impact op engagement, gecorreleerd aan device, ISP, CDN en DRM.

Omzet & monetization

SVOD MRR, AVOD CPM/fill rate, TVOD-transacties, bundle-attributie en content-ROI — inclusief cohorten en bruto-margezichten.

Abonnee-gezondheid

Churn-voorspelling, upgrade/downgrade-stromen, multi-device gebruik en abonnementlifecycle gekoppeld aan BSS en billing.

Realtime streams

Event-versheid onder de minuut voor live-events, PPV-vensters en ad break-operaties, met configureerbare alerting naar Slack, PagerDuty of webhooks.

Warehouse & BI-export

Native connectoren voor Snowflake, BigQuery, Redshift en S3/Parquet. Elk raw en afgeleid event beschikbaar via SQL voor je eigen BI-stack.

Hoe operators het inzetten

Telco-operator

ARPU toegerekend aan bundle

Reken OTT-minuten, retentie en upsell toe aan de onderliggende mobile- of broadband-bundle — zodat het streamingproduct gescoord wordt tegen het tariefplan dat het draagt.

Regionale omroep

Live QoE war room

Tijdens grote sportwedstrijden monitor je gelijktijdige kijkers, rebuffer-pieken, CDN-egress en ad-fill in één live-view — met automatische alerts vóór de klachten binnenkomen.

Houder van sportrechten

PPV-yield optimalisatie

Volg ticket-conversie per markt, device en referral-bron binnen minuten na het openen van aankoopvensters — voed de data terug in pricing en promotionele targeting.

Technische details

Client-SDKs
  • iOS
  • Android
  • Web
  • Smart TV (Tizen, WebOS)
  • Android TV
  • Apple TV
  • Roku
Event-levering
  • Realtime streaming
  • Versheid onder 1 minuut
  • At-least-once semantiek
  • Client-side batching
Warehouses
  • Snowflake
  • BigQuery
  • Redshift
  • Databricks
  • S3 / Parquet
BI-connectoren
  • Looker
  • Tableau
  • Power BI
  • Metabase
  • Superset
Alerting
  • Slack
  • PagerDuty
  • E-mail
  • Webhooks
Compliance
  • GDPR-conform event-schema
  • Configureerbare PII-retentie
  • Regionale data-residency

Key Takeaways

  • Geünificeerde telemetrie over native apps, web, smart TV's, STB's en casting-targets
  • Streaming-, advertising-, abonnement- en billing-events gekoppeld in één model
  • Realtime dashboards met sub-minuut versheid voor live en PPV-events
  • Raw event-export naar Snowflake, BigQuery, Redshift en S3/Parquet
  • Vooraf gebouwde KPI's: ARPU, churn, QoE, ad-fill rate, content-ROI, rebuffer-ratio
  • Configureerbare alerting en anomaliedetectie naar Slack, PagerDuty en webhooks

Veelgestelde vragen

Vervangt Vucos onze bestaande BI-stack?
Nee. Vucos Analytics is ontworpen om naast je warehouse en BI-tools te bestaan. Elk raw en afgeleid event is beschikbaar via native connectoren naar Snowflake, BigQuery, Redshift en S3 — je analisten blijven Looker, Tableau of wat ze vandaag gebruiken draaien, nu gevoed met schonere, geünificeerde data.
Hoe vers is de data?
Operationele dashboards verversen binnen een minuut — snel genoeg voor een live event war room. Geaggregeerde KPI's (ARPU, churn, cohorten) worden standaard uur-na-uur bijgewerkt; warehouse-exports draaien met configureerbare cadansen, van 5 minuten tot dagelijks.
Hoe wordt omgegaan met privacy en GDPR?
Elk event wordt verzonden volgens een schema waarin PII-velden expliciet worden gemarkeerd voor hashen of onderdrukking. Retentievensters zijn configureerbaar per veld en per regio; EU-data kan vastgezet worden op EU-opslagregio's, en inzage/verwijderingsverzoeken worden standaard ondersteund.
Kunnen we streaming-QoE correleren met omzetimpact?
Ja. Die join is native aan het platform. Een rebuffer-piek is zichtbaar naast de getroffen abonnees, de omzet in gevaar en de historische churn-toename bij vergelijkbare events — niet als na-gedachte uit een apart rapport.
Welke SDKs worden ondersteund, en hoe zwaar zijn ze?
Vucos levert SDKs voor iOS, Android, Web, Smart TV (Tizen, WebOS), Android TV, Apple TV en Roku. Ze batchen events client-side en gebruiken efficiënte binaire payloads, waardoor de bandbreedte-overhead ruim onder 1% van de stream-egress blijft — zelfs bij high-volume live events.
Kunnen we alerten op anomalieën zonder custom pipeline?
Ja. Configureerbare alert-regels worden geleverd met zinvolle defaults voor QoE-regressies, abonnee-churnpieken, ad-fill drops en authenticatiefouten. Alerts routeren naar Slack, PagerDuty, e-mail of elk webhook-endpoint.

Gerelateerd

Klaar om meer te weten te komen?

Praat met een architect over hoe dit past bij uw uitrol.