Privacybeleid

1. Inleiding

TT Dynamics B.V. ("Vucos", "wij", "ons" of "onze"), gevestigd op Rijnzathe 6, 3454 PV De Meern, Nederland, zet zich in voor het beschermen van de privacy en beveiliging van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u onze website (vucos.io) bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam wanneer u een gesprek plant, een formulier invult of contact met ons opneemt.
• Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, tijd doorgebracht op pagina's, verwijzende URL's, browsertype, apparaattype en IP-adres, verzameld via analyticstools.
• Communicatiegegevens: Inhoud van e-mails of berichten die u ons stuurt.
• Cookiegegevens: Informatie verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (zie ons cookiebeleid).

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om te reageren op uw vragen en consulten in te plannen.
• Om onze website en diensten te leveren, onderhouden en verbeteren.
• Om het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te optimaliseren.
• Om relevante communicatie over onze diensten te versturen (uitsluitend met uw toestemming).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) verwerken wij uw gegevens op basis van:

• Toestemming: Wanneer u uw gegevens vrijwillig verstrekt (bijv. bij het plannen van een gesprek of het abonneren op communicatie).
• Gerechtvaardigd belang: Om onze diensten te verbeteren, websiteprestaties te analyseren en te communiceren met potentiële klanten.
• Wettelijke verplichting: Wanneer dit vereist is op grond van geldende wet- of regelgeving.

5. Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het runnen van onze website en onze bedrijfsvoering, waaronder:

• Google Analytics (analyse van websitegebruik)
• Google Calendar (afspraakplanning)
• Cloudhostingproviders

Alle externe dienstverleners zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en deze uitsluitend namens ons te verwerken.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen uit dit beleid te vervullen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Contactgegevens uit consultatie-aanvragen worden maximaal 24 maanden bewaard, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt.

7. Uw rechten

Op grond van de GDPR heeft u het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Uw gegevens te laten wissen ("recht op vergetelheid").
• De verwerking van uw gegevens te beperken.
• Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Toestemming in te trekken op elk gewenst moment.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via hello@vucos.io.

8. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EEA). In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, waaronder door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (SCCs).

9. Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Denk hierbij aan encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, voorzien van een bijgewerkte herzieningsdatum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neemt u contact met ons op via: